Blog o lidských zdrojích, kvalitě a bezpečí ve zdravotnictví...


Projekt MEN IN NURSING CZ se věnuje jedné z nejaktuálnějších výzev dnešního zdravotnictví: lidským zdrojům ve zdravotnictví a vlivu lidského činitele na kvalitu a bezpečnost zdravotní péče. Věřím, že kvalitní a bezpečná péče začíná u spokojených a motivovaných zdravotníků. Mým cílem je zatraktivnit práci ve zdravotnictví a zásadně zlepšit pracovní podmínky těch, kteří denně pečují o naše zdraví.


Kombinuji vědu a praxi, abych pomáhal zdravotnickým organizacím i jednotlivým profesionálům obstát v náročných podmínkách současného zdravotnictví.

Pravidelně mapuji nejnovější výzkumy z psychologie práce, organizačního chování, sociologie organizací, behaviorální ekonomie i kosmického a vojenského výzkumu. Tyto poznatky překládám do srozumitelné a praktické podoby formou školení, odborného obsahu a konzultací v oblastech jako jsou lidské zdroje, kvalita péče a bezpečnost ve zdravotnictví.

Nabízím vzdělávání na míru, copywriting s odborným přesahem a konzultační podporu zaměřenou na stabilitu týmů, rozvoj odolnosti (resilience), prevenci vyhoření a zvyšování atraktivity zdravotnických profesí. Inspiruji se tím nejlepším z vědy – a překládám to do řeči každodenní praxe.


➡️MEN IN NURSING CZ:
➡️Lidské zdroje, kvalita a bezpečí ve zdravotnictví
➡️Tvorba textů a obsahu zaměřeného na podporu HR aktivit ve zdravotnictví, jako je nábor, employer branding, interní komunikace a HR marketing. 
➡️Výzkum a poradenství v oblasti odolnosti zdravotnických týmů v podmínkách zátěže, a také v oblasti firemní kultury a vlivu těchto faktorů na kvalitu a bezpečnost péče.

➡️spolupráce: human.exploration@gmail.com

Připojte se ke mně na cestě k lepšímu zdravotnictví, kde je spokojený personál základem úspěchu. Společně můžeme vytvořit prostředí, kde je radost pracovat a které zároveň poskytuje tu nejlepší možnou péči pacientům.

Mgr. et Mgr. Pavel Boháček - autor projektu

čtvrtek 14. února 2019

Proč se novináři neptají sester?



Foto: Pavel Boháček/Men In Nursing CZ
Kdy jste naposledy dělali rozhovor s nějakou zdravotní sestrou? To byla jedna z otázek, která byla respondentům položena v jedné americké studii, která zkoumala zastoupení sester v amerických zdravotnických médiích. Výsledek byl tristní. Ve zdravotnických médiích byly sestry citovány jen ve 2%!! V těchto dvou procentech šlo o témata související pouze přímo s prací sester a nebo například v souvislosti s nedostatkem sester ve zdravotnictví. Ale názor sester na zdravotní politiku, otázky financování zdravotnictví, tak ten nikoho nezajímá...? 

Znáte to. V televizi běží zpravodajství a tam slyšíte... "Lékaři zachránili, lékaři si převzali do péče, naši lékaři ošetřili deset pacientů..." atd. V mediálním světě, jako by sestry nikoho nezajímaly. Přitom, co se týká péčí o zdraví, péčí o nemocné atd. odvádějí velmi podstatný kus práce. V České republice se o sestrách začalo mluvit prakticky až když došlo k jejich drastickému úbytku. Teprve teď veřejnosti začíná docházet, jak moc je důležitá práce sester, bez které by práce lékařů vyšla prakticky vniveč. Tak si musíme položit otázku proč tomu tak je?

Proč se novináři vlastně o sestry moc nezajímají?

Tak předně. Novináři vlastně nerozumí tomu, co sestra dělá. No, ono to není problém jen novinářů. Ukazuje se, že ani řada lékařů prostě nechápe, co je úkolem zdravotní sestry, jaké jsou její dovednosti, profesní unikátnost. A tady si dovolím malé rýpnutí. V našich podmínkách to netuší ani některé sestry.

Pracovníci nemocnic, kteří mají na starosti styk s veřejností se většinou odvolávají na lékaře. Je to pochopitelné. Ve většině nemocnic lékaři "vládnou". To je vlastně podstata biomedicínského modelu. Vždyť v kolika nemocnicích je například ředitelem sestra? Já si pamatuji jen na jeden příklad... Přitom management zdravotnictví studují také sestry. Jenže na klíčových místech bývají většinou lékaři. A být dobrý lékař zdaleka není totéž, co být dobrý manažer. Přitom jsou to právě sestry, které často studují PhD a MBA programy, zabývají se problematikou managementu péče atd.

Sestry jsou skvělí edukační specialisté například v oblastech, jako je péče o rány, jako je diabetes, kardiovaskulární onemocnění atd. Nicméně jen málo kdy vidíme, že si novináři do TV do pořadu, zabývajícího se danými problematikami pozvou sestru. Těmi hvězdami jsou přeci lékaři ne? Jéénže, skvěle vzdělaná a zkušená sestra dokáže říci mnohem víc právě třeba o mnoha strastech života například diabetika, nebo stomika atd...


Ošetřovatelství nemá své hvězdy...?

Foto: Aleš Cmunt/Men In Nursing CZ
Většina lidí dokáže vyjmenovat několik slavných lékařských celebrit. Kardiochirurgové, neurochirurgové, prostě lékařské VIPky zaplňují vysílací časy televizí a titulní stránky časopisů. A sestry? Prd. A co na to novináři?

No... pro ně je velmi sexy a přitažlivé, když mohou seznámit své diváky s unikátním novým typem endoprotézy, pořídit fotogenické záběry chirurgů, operujících na operačním sále, či seznámit veřejnost s novou metodou. Doktoři se umí prostě prodat. A co sestry? Sestry nedělají nic, co je zajímavé a stálo by to za pozornost médií?

Evidence based studie o katetrových infekcích, péče o mrňata s velmi nízkou porodní váhou, nové, supermoderní obvazové materiály a postupy péče o rány a takto bych mohl pokračovat.

Mediální aktivita...

Být mnohem víc mediálně aktivní. To je jedna z cest, jak trochu víc zpropagovat náš nesmírně zajímavý obor. Aktivně představovat pokroky a novinky nikoliv jen v LÉČBĚ, ale právě i v PÉČI o pacienty, zajímavé příběhy pacientů a jejich sester. Je potřeba jít trochu médiím naproti a ukázat novinářům, že nejen lékaři dělají v našem zdravotnictví kus práce. Ukázat jim, že bez nás, bez sester, by to nešlo. 

Mrkněte na:

pátek 18. ledna 2019

Linda Aiken - MIMOŘÁDNÁ OSOBNOST OŠETŘOVATELSTVÍ

Foto: University of Pennsylvania
Znáte tuto dámu? Neeee? No, tak to je Dr. Linda Aiken, v současné době jedna z nejvýznamnějších osobností světového ošetřovatelství a také kapacita, které já si nesmírně cením a z poznatků jejíž práce často vycházím ve svých článcích a komentářích.

Dr. Aiken přednáší na elitní University of Pennsylvania School of Nursing a je autorkou celé řady nesmírně zajímavých rozsáhlých evidence based studií na témata jako jsou počet pacientů na sestru a jeho vliv na úmrtnost, téma chybějící (missed care) péče, nebo studie o souvislosti mezi syndromem vyhoření u sester a spokojeností pacientů. Koordinuje také rozsáhlou mezinárodní studii RN4CAST. Věnuje se například právě  tomu, jaký vliv má personální obsazení nemocnice na výsledky péče (outcomes) o pacienta.
Linda Aiken je také autorkou teze, která mi přijde jako shrnutí toho, proč je v současné době pro mladou generaci povolání sestry méně přitažlivé: "Je rozdíl mezi tím, co by sestry skutečně chtěly dělat a tím, co je dosažitelné v nemocničním prostředí..."

Takže ano pane ministře, málo sester není jen kvůli tomu, že se cítí podhodnocené finančně. Je jich málo také kvůli tomu, že jsou podhodnocené profesně. A důvod? Přetrvávající zastaralý způsob (paternalistitcký) péče o pacienty, vysoce biomedicínský, který potlačuje další složky péče o člověka jako lidskou bytost... (To ostatně vadí i pacientům samotným) A to (a teď mi to kolegové lékaři snad odpustí) je spíše doménou sester, než lékařů.

Kdo z vás si myslí, že sestry nejsou jen "dělníci zdravotnictví" ať si vyhledá např:
Vahey, D.C., Aiken, L.H., Sloane, D.M., Clarke, S.P., Vargas, D. Nurse Burnout and Patient Satisfaction. Medical Care, 2004, 42(2): Suppl, II57-66.
Rogers, A.E., Hwang, W.T., Scott, L.D., Aiken, L.H., Dinges, D.F. The Working Hours of Hospital Staff Nurses and Patient Safety. Health Affairs, 2004, 23(4): 202-12.
Aiken, L., Clarke, S., Sloane, D., Sochalski, J., Silber, J. Hospital Nurse Staffing and Patient Mortality. Nurse Burnout and Job Dissatisfaction. JAMA, 2002, 288(16): 1987-93.
To jsou zdroje, ze kterých často vychází i moje čkánky...

Je zajímavé, že když se v českém zdravotnictví připravují např. standardy, výsledky vědeckého zkoumání v ošetřovatelství, založeném na důkazech, jakoby se často nebraly v potaz, když se to v ekonomických reáliích českého zdravotnictví nehodí.

Víte, jsou věci, které vás na běžné "zdrávce" prostě nenaučí... Proto si myslím, že potřebujeme také kvalitně vysokoškolsky vzdělané sestry. Jedině tak budeme mít respekt od kolegů lékařů a také uznání pacientů. Sestry totiž nejsou jen dělníci zdravotnictví, což si bohužel i dneska myslí i řada ředitelů nemocnic a podle toho to také dneska v nemocnicích vypadá.