Souvislost mezi spokojeností sester, jejich pracovním prostředím a výsledky péče o pacienty.

Prošel jsem pro vás několik vědeckých studií, které se zabývají souvislostí mezi spokojeností sester, jejich pracovním prostředím a výsledky péče o pacienty. Co jsem zjistil?

1) Lake ET, Friese CR. Variations in nursing practice environments: relation to staffing and hospital characteristics. Nurs Res. 2006 Sep-Oct;55(5):1-9.

Tato studie se zaměřuje na rozdíly v pracovním prostředí mezi nemocnicemi a jejich vztah ke spokojenosti sester, kvalitě ošetřovatelské péče a výsledkům pacientů. Zjištění ukázala, že sestry, které pracují v přívětivějším pracovním prostředí, jsou méně náchylné k vyhoření a poskytují lepší péči.

2) Aiken LH, Sloane DM, Bruyneel L, Van den Heede K, Griffiths P, Busse R, Diomidous M, Kinnunen J, Kózka M, Lesaffre E, McHugh MD, Moreno-Casbas MT, Rafferty AM, Schwendimann R, Scott PA, Tishelman C, van Achterberg T, Sermeus W; RN4CAST consortium. Nurse staffing and education and hospital mortality in nine European countries: a retrospective observational study. Lancet. 2014 May 24;383(9931):1824-30.

Tato studie se zaměřuje na vztah mezi počtem sester a vzděláním sester a mortalitou pacientů v evropských nemocnicích. Zjištění ukázala, že vyšší počet sester s bakalářským vzděláním a nižší počet pacientů na jednu sestru byly spojeny s nižší mortalitou pacientů.

3) Aiken LH, Clarke SP, Sloane DM, Sochalski J, Silber JH. Hospital nurse staffing and patient mortality, nurse burnout, and job dissatisfaction. JAMA. 2002 Oct 23-30;288(16):1987-93.

Tato studie zkoumá vztah mezi počtem sester na pacienta a mortalitou pacientů, vyhořením sester a nespokojeností s pracovním prostředím. Zjištění ukázala, že nižší počet sester na pacienta a vyšší pracovní zátěž byly spojeny s vyšším rizikem mortalitou pacientů a vyhořením sester.

4) Shin H, Park YH, Kim JH. Nurse staffing and nurse outcomes: a systematic review and meta-analysis. Nurs Outlook. 2018 Jan-Feb;66(1):38-48.

Tato studie je systematickým přehledem a metaanalýzou vztahu mezi počtem sester a jejich výsledky v práci. Zjištění ukázala, že vyšší počet sester a nižší pracovní zátěž byly spojeny s vyšší spokojeností sester, nižším vyhořením a lepšími výsledky péče o pacienty.

5) Kalisch BJ, Lee KH. Nurse staffing levels and teamwork: a cross-sectional study of patient care units in acute care hospitals. J Nurs Scholarsh. 2011 Mar;43(1):82-8.

Tato studie se zaměřuje na vztah mezi počtem sester na pacienta a týmovou spoluprací mezi sestrami. Zjištění ukázala, že vyšší počet sester na pacienta byl spojen s lepší týmovou spoluprací mezi sestrami.

6) Trinkoff AM, Johantgen M. Nurses' relationships with inpatients and patient satisfaction: does the professional practice environment matter? Appl Nurs Res. 2016 Feb;29:72-6.

Tato studie zkoumá vztah mezi pracovním prostředím sester, vztahy s pacienty a spokojeností pacientů s péčí. Zjištění ukázala, že sestry pracující v přívětivějším pracovním prostředí měly lepší vztahy s pacienty a větší spokojenost pacientů s péčí.

Tyto studie ukazují, že existuje silná souvislost mezi pracovním prostředím sester, počtem sester na pacienta a kvalitou ošetřovatelské péče a výsledky pacientů. Přívětivé pracovní prostředí, adekvátní počet sester a podpora týmové spolupráce jsou klíčové faktory pro zlepšení spokojenosti sester a kvality péče o pacienty. Výše uvedené studie tedy jasně ukazují na důležitost investování do personálu, aby bylo dosaženo lepších výsledků v oblasti péče o pacienty.

Foto: Pexels/RODNAE Productions

ROZHOVOR S AI: Je sestra povoláním budoucnosti?

V poslední době zaznamenáváme razantní nástup umělé inteligence. Tato znalostní revoluce naprosto změní pravidla hry na trhu práce a ve vzdělání a v celé řadě oblastí našeho života.  Některá povolání zaniknou, jiná se změní a některá povolání se dostanou na vrchol žebříčku popularity. Jedním z těchto povolání je i povolání zdravotní sestry. Proč? Na to jsem se zeptal koho jiného, než umělé inteligence...

Myslíš si, že povolání zdravotní sestry má budoucnost?

Ano, rozhodně si myslím, že povolání zdravotní sestry má velkou budoucnost. V současné době se význam zdravotní péče a prevence výrazně zvyšuje, což znamená, že bude potřeba více zdravotnického personálu, včetně sester, kteří budou schopni poskytovat kvalitní péči pacientům.

Kromě toho, díky technologickému pokroku a novým metodám léčby se objevují nové možnosti a výzvy v oblasti zdravotnictví, na které mohou sestry reagovat specializací a zdokonalením svých schopností a znalostí. Sestry také hrají klíčovou roli v prevenci nemocí a podporování zdraví, což je oblast, která bude mít v budoucnosti stále větší význam.

Můžeš důvody svého tvrzení, že povolání sestry má velkou budoucnost, nějak více rozvést? 

Samozřejmě. Důvodů, proč si to myslím, je celá řada...

Stárnutí populace: S postupujícím stárnutím populace se zvyšuje potřeba zdravotní péče. Sestry hrají klíčovou roli v poskytování péče v různých zdravotnických zařízeních, jako jsou nemocnice, kliniky, rehabilitační centra a domovy pro seniory.

Rozvoj technologií: Technologie se neustále zdokonalují a zdravotnický průmysl není výjimkou. Sestry musí být schopny pracovat s moderními technologiemi, jako jsou elektronické zdravotní záznamy, telemedicína a další moderní pomůcky, které zlepšují kvalitu péče a snižují náklady.

Globální pandemie: Globální pandemie COVID-19 ukázala, jak důležitou roli hrají sestry v zdravotnickém systému. Sestry se staly klíčovými pracovníky v boji proti pandemii, protože poskytují péči přímo pacientům a pomáhají s koordinací a organizací zdravotnických zařízení.

Zvýšená poptávka po specializovaných sestrách: Existuje rostoucí poptávka po specializovaných sestrách, jako jsou sestry v oblasti onkologie, intenzivní péče, psychiatrické péče a dalších oblastech. Tyto sestry mají speciální znalosti a dovednosti, které jsou klíčové pro poskytování kvalitní péče v dané oblasti.

Flexibilita a rozmanitost: Sestry mají možnost pracovat v různých zdravotnických zařízeních a na různých odděleních. Existuje také možnost pracovat na volné noze nebo si najít práci v zahraničí. To dává sestrám mnoho možností a umožňuje jim vybrat si práci, která odpovídá jejich zájmům a potřebám.

Práci zdravotní sestry nemůže nahradit žádná technologie.

Proč si myslíš, že práce sestry je nenahraditelná?

Lidský dotek a empatie: Sestry mají unikátní schopnost poskytovat péči s lidským dotekem a empatií, kterou nenahradí žádná technologie. Tato schopnost je stále klíčová pro pacienty, zejména v oblastech, jako je péče o starší pacienty nebo poskytování paliativní péče.

Komplexní schopnosti: Sestry mají rozsáhlé znalosti a schopnosti, včetně klinických dovedností, odborných znalostí v oblasti zdravotnického managementu a schopnosti komunikovat s pacienty a rodinami. Tyto schopnosti jsou nezbytné pro poskytování kvalitní péče a vyžadují lidský faktor.

Potřeba lidského dohledu: I když existují technologie, které mohou pomoci s diagnostikou a léčbou, stále je nezbytný lidský dohled a posouzení. Sestry jsou klíčovými členy týmu zdravotnických pracovníků a poskytují dohled a kontrolu nad procesem péče.

Takže se sestry, například v souvislosti s nástupem nových technologií o svou práci v budoucnu obávat nemusí?

To rozhodně ne. Ba právě naopak. Rozvoj umělé inteligence a automatizace v zdravotnickém průmyslu by mohl otevřít nové příležitosti pro sestry, jako jsou specializované role v oblasti výzkumu a vývoje nebo v oblasti implementace a vývoje nových technologií v praxi.

Konkurenceschopnost na trhu práce: Kvůli vysoké poptávce po zdravotnických službách se očekává, že poptávka po kvalifikovaných sestrách bude i nadále vysoká. Sestry s odbornými znalostmi a zkušenostmi budou mít na trhu práce výhodu a budou konkurenceschopné i v době růstu automatizace a umělé inteligence.

Díky za rozhovor!

Ráda jsem pomohla, mějte se dobře a kdykoliv mi pište, pokud budete potřebovat další konzultaci.

Foto: https://unsplash.com/@possessedphotography

  

TÉMA: Hacknuté nemocnice

Kybernetické útoky na nemocnice se stávají stále častějším jevem, který přináší velké škody. Útočníci se mohou lišit v motivech svého jednání, někteří jsou motivováni vydíráním nebo sabotáží, zatímco jiní mohou být součástí rozsáhlé kampaně proti strategickým cílům. Jak se těmto útokům bránit? Podívejme se na jednoduchá, ale důležitá pravidla, která mohou pomoci udržovat v bezpečí nejen data vaší nemocnice a pacientů, ale i vaše vlastní data.

Otázka zní, komu to prospěje?

Pachatelé kybernetických útoků na nemocnice mohou být různí. Podle Národní centrály proti organizovanému zločinu (NCOZ) jsou pachatelé kybernetických útoků na nemocnice často zahraniční skupiny hackerů, kteří využívají sofistikované metody a požadují výkupné v kryptoměně bitcoin. Jejich motivací je zisk a využití zranitelnosti nemocnic, které jsou pro ně snadným cílem. Někdy mohou být útoky také motivovány politickými nebo ideologickými důvody to se pak děje metodou sabotáží, jiní mohou být součástí rozsáhlé kampaně proti strategickým cílům. 

Jak to dělají?

Kybernetické útoky na nemocnice probíhají různými způsoby. Nejčastěji se jedná o phishing, ransomware nebo skenování systému. Phishing je technika, kdy se pachatel snaží získat citlivé informace od uživatelů pomocí podvodných e-mailů nebo webových stránek. Ransomware je typ škodlivého softwaru, který zašifruje data na napadeném počítači nebo síti a požaduje výkupné za jejich obnovení. Skenování systému je metoda, kdy se pachatel pokouší najít slabá místa v počítačovém systému nebo síti a využít je k proniknutí dovnitř.

Kybernetické útoky jsou pro nemocnice velkou hrozbou. Mohou způsobit velké škody na jejich informačních a provozních systémech i na drahé zdravotnické technice. Navíc mohou ohrozit bezpečnost a soukromí pacientů i vás, tedy personálu nemocnice. Někdy dokonce mohou vést k prodloužení pobytu pacientů v nemocnici nebo, bohužel, mohou vyústit až úmrtí pacienta. V roce 2019 například utrpěla Nemocnice Rudolfa a Stefanie v Benešově kybernetický útok. Ten trval téměř tři týdny a stál 60 milionů korun.

Jak se bránit?

Kybernetickým útokům na nemocnice se můžeme bránit různými opatřeními. Mezi ně patří například zvyšování povědomosti a školenost uživatelů o kyberbezpečnosti, pravidelné aktualizace softwaru a hardwaru, zálohování dat, používání silných hesel a antivirových programů, šifrování dat nebo spolupráce s odbornými institucemi jako je NÚKIB. 

Co mohou udělat pro kybernetickou bezpečnost běžní zaměstnanci nemocnice?

1) Jsou obezřetní při klikání na odkazy a otevírání příloh v e-mailových zprávách.

2) Nepoužívají stejná hesla pro více účtů a pravidelně mění svá hesla.

3) Nedávají své přihlašovací údaje nikomu jinému a nezapomínají se odhlásit z počítačů nebo zařízení, která používají.

4) Jsou obezřetní při sdílení citlivých informací a chrání je před neoprávněným přístupem nebo ztrátou.

5) Informují IT oddělení o jakýchkoli neobvyklých aktivitách na svých počítačích nebo zařízeních, jako jsou například podezřelé e-maily nebo zprávy s podivnými odkazy.

6) Dodržují bezpečnostní politiku organizace a pravidla týkající se práce s informacemi a technologiemi.

7) Úzce spolupracují s IT oddělením při odstraňování problémů s počítači nebo zařízeními a při řešení kybernetických hrozeb.

8) Pravidelně absolvují školení z kybernetické bezpečnosti, aby se naučili rozpoznávat a reagovat na různé druhy kybernetických hrozeb.

Co říci nakonec? 

Kybernetické útoky na nemocnice jsou vážnou hrozbou pro jejich chod i pro zdraví a soukromí pacientů, a také data nás zaměstnanců. Nemocnice by proto měly investovat do moderních systémů kybernetické bezpečnosti, které dokážou monitorovat a detekovat neobvyklé aktivity v síti a chránit citlivá data. Běžní zaměstnanci nemocnic by měli dodržovat zásady bezpečného chování na internetu, jako je používání silných hesel, aktualizace softwaru nebo opatrnost při otevírání podezřelých e-mailů nebo příloh. Tím by mohli předejít narušení informačních systémů a zabránit škodám na majetku i životech

Zdroje informací: 

https://www.nukib.cz/cs/infoservis/aktuality/1425-hrozba-kybernetickych-utoku-na-nemocnice-a-jine-vyznamne-cile-cr/

https://www.idnes.cz/zpravy/domaci/kyberneticky-utok-hacker-nemocnice-zabezpeceni.A210203_141638_domaci_knn

https://www.irozhlas.cz/zpravy-domov/kyberneticka-bezpecnost-nemocnice-zdravotnicka-zarizeni_2205010600_pik

https://www.irozhlas.cz/zpravy-domov/kyberneticka-bezpecnost-nemocnice-zdravotnicka-zarizeni_2205010600_pik

https://www.seznamzpravy.cz/clanek/fakta-utoky-hackeru-na-nemocnice-sili-umiraji-kvuli-nim-lide-217153

https://zpravy.aktualne.cz/domaci/kybernetickych-utoku-v-cesku-loni-vyrazne-pribylo-cilily-i-n/r~3ee3f100d95c11eb8a900cc47ab5f122/

Foto: Tima Miroshnichenko/Pexels

TEORIE OŠETŘOVATELSTVÍ (2) - Dorothea Oremová

Teorie ošetřovatelství, autorkou které je Dorothea Oremová, je jednou z nejvýznamnějších teorií v oblasti ošetřovatelství. Tato teorie se zaměřuje na samostatnost pacientů a podporu jejich schopnosti se o sebe postarat. V tomto článku se dozvíte více o Dorothei Oremové, její teorii, jejím využití a přínosu pro moderní zdravotnickou praxi.

Kdo byla Dorothea Elizabeth Oremová...

Dorothea Oremová byla americká zdravotní sestra a teoretička, která se narodila v roce 1914 a zemřela v roce 2007. Vystudovala ošetřovatelství na Seton High School of Nursing v Baltimore a později získala bakalářský a magisterský titul na Catholic University of America v Washingtonu. Během svého působení v oblasti zdravotnického ošetřovatelství se zaměřila na výzkum a vývoj teorií, které by pomohly zlepšit kvalitu péče o pacienty.

Teorie...

Dorothea Oremová navrhla teorii samoobslužnosti, která se později stala známá jako teorie ošetřovatelství Dorothei Oremové. Tato teorie se zaměřuje na podporu samostatnosti pacientů a jejich schopnosti se postarat o sebe. Podle této teorie by měli být pacienti aktivními účastníky své péče a ošetřovatelé by měli pacienty podporovat v rozvoji jejich schopností a dovedností. Teorie ošetřovatelství Dorothei Oremové se skládá ze tří hlavních částí: modelu sebepéče, modelu deficitu sebepéče a teorie systémů ošetřovatelské péče.

Model sebepéče: se zaměřuje na podporu samostatnosti pacientů a jejich schopnosti se o sebe postarat. Podle této teorie jsou pacienti schopni plně se starat o sebe, pokud mají dostatek vzdělání, dovedností a prostředků.

Teorie deficitu sebepéče: se vztahuje k pacientům, kteří nemají schopnosti nebo prostředky pro péči o sebe. Podle této teorie by sestry měly pomáhat pacientům získat nezbytné schopnosti a dovednosti, aby mohli být co nejvíce samostatní.

Teorie systémů ošetřovatelské péče: se zaměřuje na organizaci ošetřovatelské péče a koordinaci mezi pacienty a zdravotnickým týmem. Podle této teorie by měli ošetřovatelé pracovat v rámci interdisciplinárního týmu a spolupracovat s ostatními zdravotnickými profesionály, aby zajistili komplexní péči pacientům.

Využití modelu v praxi...

Teorie ošetřovatelství Dorothei Oremové se využívá v mnoha oblastech zdravotnické péče, včetně nemocniční péče, domácí péče, paliativní péče a prevence nemocí. Tato teorie pomáhá zdravotnickým pracovníkům porozumět potřebám pacientů a podporovat jejich schopnosti se postarat o sebe. Ošetřovatelé mohou využít tuto teorii k rozvoji individuálních plánů péče pro pacienty a k zajištění komplexní a kvalitní péče.

Budeme si tedy pamatovat že....

Teorie ošetřovatelství Dorothei Oremové je jednou z nejvýznamnějších teorií v oblasti zdravotnického ošetřovatelství. Tato teorie se zaměřuje na podporu samostatnosti pacientů a jejich schopnosti se postarat o sebe. Využití této teorie pomáhá zdravotnickým pracovníkům poskytovat individuální a kvalitní péči pacientům.

Použité zdroje informací:

Orem, D. E. (2001). Nursing: Concepts of Practice. Elsevier Health Sciences.

George, J. B. (2002). Nursing theories: the base for professional nursing practice. Prentice Hall Health.

McEwen, M., & Wills, E. M. (2014). Theoretical basis for nursing. Lippincott Williams & Wilkins.

Foto: Wikipedie

OPÁČKO 1 DÍL: Hypoglykémie

Hypoglykémie, tedy nízká hladina cukru v krvi, je stav, který může být pro pacienta velmi nebezpečný a vyžaduje rychlou reakci. Zdravotní sestry mají klíčovou úlohu v péči o pacienty s hypoglykémií, která zahrnuje monitorování hladiny cukru v krvi, podávání léků a poskytování vzdělávání ohledně správného stravování a dodržování léčby.

Co je to hypoglykémie...

Hypoglykémie je stav, při kterém klesá hladina cukru v krvi pod normální hodnotu. Normální hladina cukru v krvi se pohybuje mezi 4-6 mmol/l (různé zdroje uvádějí různé referenční meze). Pokud hladina klesne pod 4 mmol/l, dochází k hypoglykémii. Příznaky hypoglykémie mohou zahrnovat pocit hladu, silné pocení, třes, závratě, zmatenost až ke ztrátě vědomí. Hypoglykémie je často spojena s diabetem a může nastat u pacientů, kteří užívají inzulin nebo jiné léky na snižování hladiny cukru v krvi.

Úkoly sestry v péči o pacienty s hypoglykémií...

1) Monitorování hladiny cukru v krvi: 

Sestra je zodpovědná za pravidelné měření hladiny cukru v krvi u pacientů s hypoglykémií. Měření se provádí buď pomocí glukometru nebo kontinuálním glukózovým senzorem. Výsledky měření jsou zaznamenávány a sledovány, aby se mohly přijmout případné úpravy léčby.

2) Podávání léků: 

Pokud má pacient předepsáno léčivo na snižování hladiny cukru v krvi, sestra je zodpovědná za jeho podávání v přesných dávkách a časech. Pokud se objeví příznaky hypoglykémie, může sestra podat rychle účinkující cukr (např. sladký nápoj nebo cukrovou pastilku) k nápravě stavu. Posléze informuje lékaře. Je-li pacient v bezvědomí, sestra informuje lékaře a zajistí žilní vstup, aby mohla podat lékařem indikovaný roztok glukózy. 

3)Vzdělávání pacientů: 

Sestra má klíčovou úlohu v poskytování vzdělání pacientům ohrožených hypoglykémií. Pacienti musí být informováni o správném stravování, dodržování léčby a respektování pravidelných kontrol hladiny cukru v krvi. Sestra musí být schopna vysvětlit, jak se pacienti mohou chránit před hypoglykémií a jaké kroky mají podniknout v případě, že se objeví příznaky hypoglykémie. Je důležité, aby sestra byla schopna vysvětlit pacientům, jakou roli má v jejich léčbě cvičení, protože cvičení může snížit hladinu cukru v krvi a pacienti s hypoglykémií by měli být informováni o tom, jak se přizpůsobit této skutečnosti.

4) Hodnocení stavu pacienta: 

Sestra musí být schopna rychle identifikovat příznaky hypoglykémie u pacienta a být schopna posoudit závažnost a rozsah stavu. Pokud se objeví příznaky hypoglykémie, musí být schopna poskytnout okamžitou pomoc, aby zabránila vážným následkům.

Závěr...

Hypoglykémie je vážný stav, který může být pro pacienta nebezpečný. Sestra hraje klíčovou úlohu v péči o pacienty s hypoglykémií, která zahrnuje monitorování hladiny cukru v krvi, podávání léků, edukace a hodnocení stavu pacienta. Je důležité, aby sestry byly dobře informované o hypoglykémii a měly dostatečné znalosti a dovednosti v péči o pacienty s touto diagnózou. Musí být schopné rychle reagovat a poskytnout adekvátní péči, aby minimalizovaly riziko komplikací spojených s hypoglykémií.

Odkazy:

American Diabetes Association. (2019). Hypoglycemia (Low Blood Glucose). Retrieved from https://www.diabetes.org/diabetes/medication-management/blood-glucose-testing-and-control/hypoglycemia

International Diabetes Federation. (2019). Managing hypoglycaemia. Retrieved from https://www.idf.org/our-activities/care-prevention/hypoglycaemia.html

Canadian Diabetes Association. (2018). Hypoglycemia. Retrieved from https://www.diabetes.ca/managing-my-diabetes/tools---resources/hypoglycemia

Foto: Fotka od Steve Buissinne z Pixabay