Lepší pracovní prostředí, lepší péče: Význam pracovního prostředí na EMERGENCY"

Nová studie odhaluje alarmující souvislosti mezi pracovním prostředím sester na pohotovostních odděleních a kvalitou péče o pacienty, bezpečností a spokojeností sestry s prací. Ve výzkumu 221 nemocnic v New Yorku a Illinois, založeném na odpovědích 746 sester z pohotovostních oddělení a 6932 sester z lůžkových oddělení, se ukázalo, že 58 % sester z pohotovostních oddělení trpí vysokou mírou vyhoření, 39 % není spokojeno se svou prací a 27 % uvažuje o změně zaměstnání v následujícím roce. Zjištění ukazují, že sestry v nemocnicích s lepším pracovním prostředím mají menší pravděpodobnost negativního hodnocení kvality péče a bezpečnosti a jsou méně náchylné k vyhoření a nespokojenosti v práci. Tato studie zdůrazňuje důležitost zaměření na organizační opatření pro zlepšení pracovního prostředí a personálního obsazení pro zlepšení výsledků pro pacienty i zdravotnický personál. 

Článek vznikl ve spolupráci s:

Úvod...

V dynamickém světě zdravotní péče, zejména na odděleních EMERGENCY, hrají zdravotní sestry klíčovou roli. Nedávná studie přinesla zásadní poznatky o tom, jak pracovní prostředí na těchto odděleních ovlivňuje kvalitu péče a spokojenost sester. Tento článek se zaměřuje na důležité aspekty této studie a její význam pro zdravotní sestry.

Výzkum a jeho zjištění...

Studie, která proběhla ve 221 nemocnicích v New Yorku a Illinois, zahrnovala odpovědi od 746 sester pracujících na odděleních pohotovosti a 6932 sester z jiných oddělení. Zjištění ukázala, že 58 % sester na pohotovostních odděleních hlásilo vysokou míru vyhoření, 39 % bylo nespokojených se svým zaměstnáním a 27 % uvažovalo o změně práce během následujícího roku.

Vliv pracovního prostředí...

Jedním z klíčových zjištění bylo, že kvalita pracovního prostředí má výrazný dopad na kvalitu poskytované péče a spokojenost sester. Sestry pracující v nemocnicích s dobrým pracovním prostředím měly nižší pravděpodobnost vyhoření, nespokojenosti s prací a záměru opustit zaměstnání oproti těm v nemocnicích s nedostatečným prostředím.

Důležitost organizačních řešení...

Studie zdůrazňuje potřebu zaměřit se na organizační řešení, jako je zlepšení personálního obsazení a pracovního prostředí. To prokazatelně vede ke zlepšení výsledků péče o pacienty a ke spokojenosti zdravotnického personálu. Kvalitní pracovní prostředí nejenže zlepšuje kvalitu péče, ale také přispívá ke snížení míry vyhoření.

Závěr...

Závěrem lze říci, že zlepšení pracovního prostředí na pohotovostních odděleních má přímý dopad nejen na kvalitu péče, ale i na spokojenost a zdraví zdravotních sester. Tato studie poskytuje důležité poznatky pro zdravotní sestry a vedení nemocnic a zdůrazňuje potřebu prioritizace a investic do kvalitního pracovního prostředí pro podporu zdraví a pohody zdravotníků.

Zdroj: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/pdf/10.1002/emp2.13040